Депозиты и сертификаты в бронировании

Шаг 1: Создание депозита
* Если гость выехал из отеля раньше и образовалась переплата, вы можете сохранить средства в системе для использования в следующий раз. Для этого, в финансовом блоке, существует опция депозит.
→ Нажмите на «Создать депозит».
* Откроется окно, в котором будет указана вся возможная сумма для списания, если сумма оплаты превышает сумму бронирования.
→ Укажите сумму для перевода на депозит и выберите гостя, на чье имя будет создан депозит.
→ Нажмите кнопку «Создать».
* Система автоматически переведет деньги на депозитный счет конкретного гостя.
Шаг 2: Использование депозита
→ Для списания средств с депозита нажмите на «Использовать депозит».
→ Введите сумму для списания в соответствующее поле.
→ Подтвердите действие, нажав кнопку «Списать».
* Система автоматически внесет списанную сумму в оплату. Обратите внимание, что данная опция работает только с депозитами физических лиц. Если бронирование осуществляется от имени организации и депозит установлен на расчетный счет партнера, сделайте запрос вашему финансовому менеджеру для согласования использования денежных средств юридического лица.

Шаг 3: Применение сертификата
→ Если у гостя имеется действующий подарочный сертификат и он хочет им воспользоваться, то нажмите на «Сертификат».
→ Введите уникальный номер сертификата в соответствующее поле.
→ Подтвердите действие, нажав кнопку «Применить».
→ В открывшемся окне, ведите 4-значный номер для подтверждения, который был направлен гостю по SMS.
→ Передвиньте ползунок, чтобы указать сумму для списания
→ Подтвердите действие, нажав кнопку «Применить».
* Если гость хочет списать не всю сумму сертификата, оставшуюся часть можно будет применить для следующего бронирования.
Была ли вам полезна статья?