Не могу добавить доп. место в карточке бронирования

* При возникновении проблем с добавлением дополнительных спальных мест возможны три причины, по которым дополнительные места не будут доступны для добавления в бронь, мы рассмотрим все три.
→ Выберите ваш отель из списка и перейдите в настройки, нажав на шестеренку.

→ Перейдите в раздел "Основные настройки"

→ Проверьте, что в настройках вашего отеля заполнен пункт “Количество доп. мест в гостинице”
* Система контролирует количество дополнительных мест в каждом номере, чтобы никто не смог добавить места, размещение которых физически невозможно

→ Если все указано верно, пропустите этот шаг
→ Если в данной строке ничего не указанно или число не соответствует действительности, то укажите верное и нажмите на кнопку “сохранить” для применения изменений

* Теперь убедитесь, что в необходимых номерах вы указали возможность установки дополнительных спальных мест
→ Перейдите в главное меню настроек отеля, в раздел “Номера”

→ На открывшейся странице нажмите на иконку шестеренки в строке с необходимым номером

→ Проверьте, в настройках номера должен быть заполнен пункт “количество доп. мест”
→ Если все указано верно, пропустите этот шаг
→ Если в данной строке ничего не указано или число не соответствует действительности, то укажите максимально допустимое число дополнительных мест для установки в конкретный номер
→ Нажмите на кнопку “сохранить” для применения изменений

* Теперь проверьте, установлена ли стоимость дополнительных мест для всех необходимых категорий
→ Перейдите в главное меню настроек отеля, в раздел “Тарифы”

→ Выберите необходимый тариф, покажем на примере Базового

→ На открывшейся странице в календаре выберите необходимые даты и нажмите на кнопку мультиизменение

→ В столбце “Доп место” установите стоимость для каждой категории и нажмите на кнопку “Сохранить”
→ Если после настройки всех предыдущих пунктов у вас не добавляются дополнительные места, убедитесь в том, что не превышен лимит максимально допустимого количества доп мест в отеле и/или в конкретном номере
→ Если данная инструкция вам не помогла, обратитесь в наш чат поддержки