Создать правила оплат
Отель не может работать без графика оплат совсем, поэтому при добавлении объекта вам нужно его настроить. Также, при необходимости, вы можете вносить изменения в существующий график или менять вариант распределения платежей через соответствующий раздел.
Шаг 1:
→ Выберите ваш отель и перейдите в настройки нажав на шестеренку
→ Перейдете в раздел “График оплат”
→ Перейдете в раздел “График оплат”
Шаг 2:
В системе Me Hotel предусмотрено 2 варианта распределения платежей:
* Если вы ранее уже настраивали график оплат, то отобразится страница с установленным графиком
- По процентам
- По суткам
* Если вы ранее уже настраивали график оплат, то отобразится страница с установленным графиком
Важно:
- Оба варианта не могут работать совместно, но в любой момент их можно сменить
- При смене варианта распределения платежей все ранее установленные графики оплат удаляются без возможности возврата, при этом в созданных бронированиях график оплат остается прежним
- Если вы измените даты бронирования, то график оплат автоматически поменяется на новый согласно настройкам
Шаг 3: Настройка графика по процентам
→ Нажмите на кнопку “Добавить условие”
→ В модальном окне вы задаете условия, при которых будет отрабатывать данный вариант графика оплаты
→ В модальном окне вы задаете условия, при которых будет отрабатывать данный вариант графика оплаты
→ Нажмите на “Показать дополнительные параметры” чтобы ознакомиться с полным списком настроек
При необходимости, укажите:
→ Минимальный и/или максимальный срок до заезда
→ Минимальную и/или максимальную сумму бронирования
→ Количество номеров
* Если вы не внесете данные, то статус для каждого пункта будет установлен - “любой” и учтутся варианты без ограничений
→ Нажмите на кнопку "Сохранить"
При необходимости, укажите:
→ Минимальный и/или максимальный срок до заезда
→ Минимальную и/или максимальную сумму бронирования
→ Количество номеров
* Если вы не внесете данные, то статус для каждого пункта будет установлен - “любой” и учтутся варианты без ограничений
→ Нажмите на кнопку "Сохранить"
Настроим несколько вариантов графика
Вариант 1:
Вариант 1:
* В данном варианте не указаны рамки в условиях и установлен статус для всех пунктов - “любой”
→ Нажмите на “Добавить платеж”
→ Нажмите на “Добавить платеж”
→ Установите проценты - 100
→ Количество дней - 3
→ Отсчитывать от - даты создания бронирования
→ Нажмите на кнопку “Сохранить”
→ Количество дней - 3
→ Отсчитывать от - даты создания бронирования
→ Нажмите на кнопку “Сохранить”
Вариант 2:
→ Нажмите на “Добавить условие” и укажите срок до 3 дней
→ Нажмите на кнопку “Сохранить”
→ Нажмите на кнопку “Сохранить”
→ Нажмите на “Добавить платеж”
→ Укажите проценты - 100
→ Количество часов - 24
→ Отсчитывать от - даты создания бронирования
→ Нажмите на кнопку "Сохранить"
* Таким образом получается, что при бронировании менее чем за 3 дня до заезда, оплату необходимо произвести в течение 24 часов после создания брони
→ Укажите проценты - 100
→ Количество часов - 24
→ Отсчитывать от - даты создания бронирования
→ Нажмите на кнопку "Сохранить"
* Таким образом получается, что при бронировании менее чем за 3 дня до заезда, оплату необходимо произвести в течение 24 часов после создания брони
Важно:
- График оплат применяется сверху вниз
- При порядке условий, как на изображении ниже, сработает самое первое условие - 100% оплата в течение 3 дней с даты создания бронирования. Учитывайте это при составлении графика оплат
- Для того, чтобы изменить порядок условий вы можете перемещать их стрелочками
Вариант 3:
→ Нажмите на “Добавить условие” и откройте дополнительные параметры
→ Укажите срок до бронирования от 10 до 30 дней
→ Активируйте пункт “Сумма бронирования” и установите минимальную, например, от 5000 рублей
→ Добавьте условие нажав на кнопку “Сохранить”
→ Укажите срок до бронирования от 10 до 30 дней
→ Активируйте пункт “Сумма бронирования” и установите минимальную, например, от 5000 рублей
→ Добавьте условие нажав на кнопку “Сохранить”
→ Нажмите на “Добавить платеж”
→ Установим оплату частями для данного условия, например 50% через 2 дня после создания бронирования и 50% за 3 дня до заезда
→ Укажите проценты - 50
→ Количество дней - 2
→ Отсчитывать от - даты создания бронирования
→ Нажмите на кнопку “Сохранить”
→ Установим оплату частями для данного условия, например 50% через 2 дня после создания бронирования и 50% за 3 дня до заезда
→ Укажите проценты - 50
→ Количество дней - 2
→ Отсчитывать от - даты создания бронирования
→ Нажмите на кнопку “Сохранить”
→ Нажмите на кнопку “+” для добавления нового платежа
→ Укажите проценты - 50
→ Количество дней - 3
→ Отсчитывать от - даты заезда
→ Нажмите на кнопку сохранить
→ Укажите проценты - 50
→ Количество дней - 3
→ Отсчитывать от - даты заезда
→ Нажмите на кнопку сохранить
→ Переместите условие стрелочками скорректировав график
* Таким образом получается, что при бронировании за 3 дня до заезда необходимо оплатить бронь в течение 24 часов после ее создания.
* При бронировании от 10 дней до месяца до заезда оплата будет частями, 50% через 2 дня после создания бронирования и 50% за 3 дня до заезда.
* Если бронирование не попадает ни под одно из этих условий, то сработает последнее условие - 100% оплата в течение 3 дней с даты создания бронирования.
* Таким образом получается, что при бронировании за 3 дня до заезда необходимо оплатить бронь в течение 24 часов после ее создания.
* При бронировании от 10 дней до месяца до заезда оплата будет частями, 50% через 2 дня после создания бронирования и 50% за 3 дня до заезда.
* Если бронирование не попадает ни под одно из этих условий, то сработает последнее условие - 100% оплата в течение 3 дней с даты создания бронирования.
→ Вы можете редактировать настройки установленных условий нажав на шестеренку, а также вносить изменения в платеж нажав на необходимый
→ После создания графика, внесения в него любых изменений, а также перед переключением между вкладками графика для новых, постоянных и корпоративных гостей, обязательно сохраняйте изменения нажав на иконку дискеты
→ После создания графика, внесения в него любых изменений, а также перед переключением между вкладками графика для новых, постоянных и корпоративных гостей, обязательно сохраняйте изменения нажав на иконку дискеты
Шаг 4
* При необходимости, вы можете добавить отдельный график платежей для постоянных гостей, то есть для тех, кто проживал в вашем отеле более 3-х раз или в сети ваших отелей более 5 раз.
→ Для этого перейдите в раздел “Постоянные гости” и добавьте график оплат аналогичным способом.
→ Для этого перейдите в раздел “Постоянные гости” и добавьте график оплат аналогичным способом.
Шаг 5
* Также, вы можете настроить график оплат для корпоративных гостей.
→ После добавления и настройки условия, в строке “Запретить бронировать организациям на сайте за n рабочих дней” укажите срок, например 5 дней, за который гости не смогут совершить бронирование с сайта при оплате по счету.
* Это поможет не допустить ситуации, когда гости готовы к заселению, а оплата еще не поступила.
→ Далее настройте варианты графика оплат, аналогично предыдущим.
→ После добавления и настройки условия, в строке “Запретить бронировать организациям на сайте за n рабочих дней” укажите срок, например 5 дней, за который гости не смогут совершить бронирование с сайта при оплате по счету.
* Это поможет не допустить ситуации, когда гости готовы к заселению, а оплата еще не поступила.
→ Далее настройте варианты графика оплат, аналогично предыдущим.
Проверьте корректное отображение графиков
→ Для этого создайте новое бронирование в условиях одного из вариантов, например бронирование от 10 дней до месяца до заезда
* В финансовом блоке карточки отобразится график платежей согласно установленным настройкам
* В финансовом блоке карточки отобразится график платежей согласно установленным настройкам
Шаг 6
→ Для изменения варианта распределения платежей нажмите на одноименное поле.
→ В открывшемся окне выберите “По суткам”.
* В момент переключения график по процентам сотрется без возможности восстановления
→ В открывшемся окне выберите “По суткам”.
* В момент переключения график по процентам сотрется без возможности восстановления
→ Добавьте новое условие оставив статус для каждого пункта - любой
→ Нажмите на “Добавить платеж”
→ Тип периода - первые сутки
→ Отсчитывать от - даты создания бронирования
→ Количество - 2 дня
→ Сохраните изменения
→ Нажмите на “Добавить платеж”
→ Тип периода - первые сутки
→ Отсчитывать от - даты создания бронирования
→ Количество - 2 дня
→ Сохраните изменения
→ Нажмите на кнопку “+” и установите условия оплаты последующих дней проживания
→ Тип периода - остальные дни
→ Отсчитывать от - даты заезда
→ Количество - 0 дней, если вы хотите принимать вторую часть оплаты в день заезда
→ Сохраните условия платежа нажав на одноименную кнопку
→ Сохраните созданный график оплат нажав на иконку дискеты
* Таким образом получается, что при бронировании от двух суток, оплату за первые сутки необходимо внести в течение 2 дней с даты создания брони, а оставшуюся часть в день заезда
→ Тип периода - остальные дни
→ Отсчитывать от - даты заезда
→ Количество - 0 дней, если вы хотите принимать вторую часть оплаты в день заезда
→ Сохраните условия платежа нажав на одноименную кнопку
→ Сохраните созданный график оплат нажав на иконку дискеты
* Таким образом получается, что при бронировании от двух суток, оплату за первые сутки необходимо внести в течение 2 дней с даты создания брони, а оставшуюся часть в день заезда
Проверьте корректное отображение графика
→ Создайте новое бронирование
* В финансовом блоке карточки отобразится график с заданными настройками.
* В финансовом блоке карточки отобразится график с заданными настройками.
Аналогичными способами вы можете настраивать любые графики оплат по процентам или суткам для новых, постоянных и корпоративных гостей!
Была ли вам полезна статья?