Настройки отеля
Создать и редактировать объект размещения
Создать дополнительный объект (баня, SPA, аренда, прокат)
Создать категорию номера
Создать номерной фонд
Объединить несколько номеров в один для продажи целиком или по отдельности
Создать правила оплат
Подсказки по номерам в системе и на сайте
Создать услугу с разной стоимостью по периодам (завтрак, спец. предложение)
Настроить уведомления (Email/sms/WhatsApp)
Настроить туристический налог
Подключить онлайн оплату Т-Банк
Подключить онлайн оплату Альфа-Банк
Добавить юридическое лицо и кассу для формирования счетов и актов
Тарифы
Настроить основной тариф
Настроить управляемый тариф
Настроить тариф на одного гостя
Специальные настройки тарифов (динамическое ценообразование)
Настроить фиксированную стоимость за несколько часов
Настроить почасовую оплату
Настроить цену в зависимости от длительности бронирования
Настроить тариф на 1-2 и 3-4 гостя
Карточка бронирования
Знакомство с карточкой бронирования
Оформить бронирование на физическое лицо
Оформить бронирование на юридическое лицо
Оформить групповое бронирование
Как добавить дополнительные услуги и повысить категорию номера
Финансовый блок бронирования
Оплата и возврат в бронировании для физических лиц
Как провести оплату по счету от юридического лица
Депозиты и сертификаты в бронировании
Резерв и техобслуживание
Заселение, выселение. Анкета гостя (ФОЛИО)
Корректировка бронирований от агентств (ОТА)
Продление бронирования или выезд гостя раньше срока/незаезд
Письмо подтверждения из карточки бронирования
Ссылки на оплату
Удалить бронирование
Восстановить бронирование
Продать товар/услугу с нужным НДС
Ресепшен
Шахматка (сетка бронирования)
План на день (заезды/выезды/доп. услуги)
Разделы плана на день
Продажа товаров и услуг с ресепшен
Информация об автомобилях гостей
Как сформировать файл для Контур ФМС
Как пробить любой чек на возврат или приход
Справочники
Создать услугу с фиксированной стоимостью (товар)
Описание ролей сотрудников
Создать нового сотрудника
Настроить права
Создать причины отмены бронирования
Создать партнера и юридическое лицо
Создать источник бронирования
Создать кассу
Работа с гостями
Аналитика гостей
Знакомство с карточкой гостя
Внесение данных гостя. Черный и серый список
Карточка гостя: Фолио
История проживаний гостя
Персональные скидки гостя
Менеджер каналов
Подключить - Яндекс Путешествия
Подключить - Avito
Подключить - 101 Hotel
Подключить - Alean
Подключить - Bronevik
Подключить - Roomlink (бывший Забронируй.ру)
Подключить - Ostrovok
Подключить - OneTwoTrip
Подключить - Acase
Подключить - Суточно.ру
Подключить - Ozon Travel
Подключить - HBConnect (Hotelbook)
Подключить - Ubook/ Миртурбаз/ Kurortix
Управление квотами (доступными номерами) для бронирования через Менеджер каналов
Уведомления об овербукинге
Как корректно принимать ЦПК и комиссию от Bronevik.com
Маркетинг
Создать промокод
Создать акцию
Создать сертификат
Создать дизайн сертификата
Поставить баннер в email
Поставить фото в модуль бронирования в зависимости от сезонов
Настроить модуль бронирования
Онлайн - бронирование конкретной категории
Настройка программы лояльности
Отчеты
Знакомство с дашбордом
Дашборд: Выручка
Дашборд: Бронирования
Дашборд: Финансы
Отчет по дополнительным продажам
Отчет по существующим и отмененным бронированиям
График по источникам бронирования
Отчет по выручке
Кассовый Z и X отчеты
Отчет по загруженности
Общий отчет по платежам и возвратам
Отчет 1-КСР
Прочие вопросы
Не могу добавить доп. место в карточке бронирования
Договор об оказании услуг и регистрационная форма
Переместить бронирование (апгрейд/апсейл)
Штраф по бронированию
Установить модуль бронирования на сайт
Настроить интеграцию sms рассылок (smsc.ru)
Добавить фискальный регистратор и терминал в систему
Кнопка: Гость на ресепшен
Не печатаются кассовые чеки
Заселение гостей через цифровой ID из приложения MAX
CRM
CRM: Обзор
CRM: Рейтинги
CRM: Обзор заявки
Настроить интеграцию с "MANGO OFFICE"
Хаускипинг
Личный кабинет горничной
Установить время выполнения уборок
Настроить правила распределения уборки
MeRooms
Обзор me rooms: как настроить сервис для гостей отеля
Как добавить дополнительные услуги в MeRooms
QR-коды me rooms в отеле
Search
На главную
Войти в систему