Как добавить дополнительные услуги и повысить категорию номера в карточке бронирования

* Добавить услугу можно как при создании бронирования, так и после, если гость не определился с пожеланиями сразу.
При создании бронирования:
→ Нажмите на блок - "Услуги и питание".

→ Во вкладке «Питание» укажите необходимое количество завтраков или других видов питания
→ После добавления нажмите на кнопку "Сохранить"

→ Чтобы добавить дополнительную услугу созданную через настройки отеля, например, массаж или украшение номера, перейдите во вкладку с услугой и укажите необходимое количество
→ Нажмите на кнопку "Сохранить"

→ Для добавления товаров и услуг созданных через раздел "Справочники", нажмите на "Товары и услуги"

→ В открывшемся окне нажмите на "+" рядом со строкой "Добавить услуги"

→ Добавьте необходимые позиции и нажмите на кнопку "ОК"

→ Добавьте необходимые позиции и нажмите на кнопку "ОК"

→ Нажмите на кнопку "Включить в проживание" для добавления товаров и услуг к бронированию

После создания бронирования:
* Если гость оплатил бронирование полностью, а услуги решил добавить спустя какое-то время, то в графе «Финансы» отобразится сумма долга, равная стоимости выбранных услуг.
* Если бронирование еще не оплачено или оплачено частично, то сумма выбранных услуг добавится к общей сумме долга по бронированию.

* Обратите внимание, что при изменении бронирования сумма долга должна быть оплачена до заезда.
→ Изменить дату оплаты можно в финансовом блоке.

→ Сохраните внесенные изменения, нажав на иконку дискеты
→ Направьте гостю или организатору обновленное сообщение с подтверждением бронирования, в нем будут указаны новые данные и сумма к оплате.

* При заселении вы можете предложить гостю повышение категории номера. Зачастую сами гости уточняют, возможно ли заселиться в более комфортный номер с лучшим видом из окна.
→ Нажмите кнопку "Повысить"

* В правом нижнем углу, во всплывающем окне, отобразятся доступные номера и доплата за них. Система автоматически рассчитает сумму доплаты и итоговую сумму бронирования после повышения категории.

→ Если это комплементарный апгрейд, согласованный с руководством отеля, нажмите кнопку "Без доплаты" и выберите подходящий вариант размещения.
→ На вопрос системы нажмите - "Да"
* После подтверждения система изменит категорию номера, а данные о гостях и услугах в бронировании перенесутся автоматически.